預訂與取消說明

對客簽約與收款主體為 CTS Global INC。

付款、取消與退款

預訂前，請與旅行顧問確認付款金額、幣別及時間，並核對該項目的取消期限、變更費用及退款適用條件。不同住宿、交通及滑雪項目可能適用不同規則。

天氣與行程調整

直升機滑雪等戶外項目可能因天氣、雪況或營運安排而調整。改期、替代安排及相關費用或退款的處理，依該項目的預訂文件確認；如有不清楚的部分，請在預訂前詢問。

清晰的預訂流程明確的服務安排

01

諮詢旅行顧問

提供意向目的地、出行日期、人數、滑雪水平與預算，明確本次旅行的主要需求。

02

制定方案與報價

根據住宿、接送、雪票及教練需求，核實可訂資源，提供方案、費用明細與適用條件。

03

確認預訂條件

核對服務內容、價格有效期、付款安排及取消變更條款，按旅行顧問說明的流程辦理預訂。

04

接收預訂與行程確認

根據已確認的服務項目，核對預訂資訊、集合地點、接送時間及行前準備事項。